Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción y Responsable del Tratamiento
velorinphaxael, con domicilio social en Ctra. de Málaga, 18, 18015 Granada, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web velorinphaxael.sbs o utilizas nuestros servicios de desarrollo personal.
Como responsable del tratamiento de datos, velorinphaxael cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.
Información que Recopilamos
Datos Proporcionados Directamente
- Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos de comunicación cuando nos contactas o participas en nuestros programas
- Información del perfil de usuario si creas una cuenta en nuestra plataforma
- Respuestas a cuestionarios de evaluación personal y formularios de interés
Datos Recopilados Automáticamente
- Información técnica del dispositivo y navegador utilizado
- Dirección IP y datos de ubicación general
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web
Importante: Solo recopilamos datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios de desarrollo personal y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento
Finalidad | Base Jurídica | Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución contractual | Durante la relación + 6 años |
Comunicaciones informativas | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años |
Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Utilizamos tu información exclusivamente para proporcionarte nuestros programas de desarrollo personal, mantener comunicación contigo sobre tus cursos, y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios educativos.
Compartir Información con Terceros
velorinphaxael no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Plataformas de alojamiento web y servicios técnicos esenciales
- Servicios de comunicación por correo electrónico (con garantías RGPD)
- Procesadores de pago seguros para transacciones
- Herramientas de análisis web con datos anonimizados
Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos y cumplen con las mismas garantías de protección que aplicamos internamente. Realizamos auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de estos compromisos.
Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación de protección de datos española y europea, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los procesamos
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@velorinphaxael.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado
- Auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo
- Políticas internas estrictas de acceso a datos por parte del personal
- Formación regular en protección de datos para todo el equipo
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, notificaremos a las autoridades competentes dentro de las 72 horas reglamentarias y te informaremos si existe riesgo elevado.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias de datos se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Puedes solicitar información específica sobre las garantías implementadas para transferencias internacionales contactando con nuestro equipo de protección de datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Estas cookies no requieren consentimiento previo ya que son imprescindibles para que puedas navegar por nuestra plataforma y utilizar sus funciones básicas.
Para cualquier uso de cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento expreso a través de nuestro banner de cookies, donde puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico que tenemos registrado.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece claramente al inicio de este documento.
Contacto y Delegado de Protección de Datos
velorinphaxael - Equipo de Protección de Datos
Dirección: Ctra. de Málaga, 18, 18015 Granada, España
Teléfono: +34985233306
Email: info@velorinphaxael.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 CET
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas ubicadas en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.